Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Online-Angebote verarbeiten, gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

1. Verantwortliche Stelle

Bhend & Bänziger
Werdstrasse 115
8004 Zürich
E-Mail: worldofgrappa@yahoo.com

2. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, z. B. bei einer Bestellung, Kontaktaufnahme oder Newsletter-Anmeldung. Dazu gehören:

• Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• Bestelldaten
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen
• Abwicklung von Zahlungen
• Kundenkommunikation
• Marketing und Analyse (nur mit Einwilligung)
• Newsletter-Versand (nur bei Anmeldung)
• Sicherstellung des technischen Betriebs der Website

4. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Dazu gehören:

• Zahlungsanbieter (siehe unten)
• Versanddienstleister
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Marketing- und Analysepartner

5. Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Saferpay (SIX Payment Services AG), welcher verschiedene Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Twint, Apple Pay usw. anbietet. Dabei werden Zahlungsdaten verschlüsselt übermittelt und nicht dauerhaft gespeichert.

6. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand aktueller Angebote. Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-in-Verfahren. Der Versand erfolgt über Brevo (ehemals Sendinblue). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an uns abmelden.

7. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Einige Cookies sind essenziell, andere helfen uns, unsere Angebote zu optimieren (z. B. Analyse- und Marketing-Cookies). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser ändern oder widerrufen.

8. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics (GA4), einen Webanalysedienst der Google LLC. Die Datenverarbeitung erfolgt über den Google Tag Manager. Die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind. Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens. Die erhobenen Daten werden ggf. an Server in den USA übertragen.

9. Google Ads

Wir verwenden Google Ads zur Schaltung von Anzeigen und für Remarketing-Zwecke. So können Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben, auf anderen Websites zielgerichtete Werbung angezeigt werden. Dabei können Cookies gesetzt und pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden.

10. Google Maps

Zur Darstellung von Karten verwenden wir Google Maps. Beim Aufruf wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Die Einbindung erfolgt im berechtigten Interesse an einer benutzerfreundlichen Standortanzeige.

11. Google Fonts

Unsere Website nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Dabei wird Ihre IP-Adresse ggf. an Server von Google übertragen.

12. Meta-Dienste (Facebook, Instagram)

Wir nutzen Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd. (z. B. Facebook Pixel), um unsere Inhalte gezielt auf sozialen Medien zu bewerben. Diese Dienste setzen Cookies zur Analyse und Optimierung unserer Werbemassnahmen. Es werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt.

13. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen (SSL-Verschlüsselung, Zugriffsschutz, etc.) gegen unbefugte Zugriffe, Verlust oder Manipulation.

14. Ihre Rechte

Sie haben gemäss DSG folgende Rechte:

• Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Für die Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter worldofgrappa@yahoo.com

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

Stand: April 2025